Політика повернення коштів
Autismkorrekciya.online
Ця політика визначає умови та порядок повернення коштів за придбані продукти та послуги на сайті autismkorrekciya.online.
Будь ласка, ознайомтесь з правилами перед оформленням оплати.

1. Терміни та поняття
Продукт — послуга у вигляді надання доступу до відеоматеріалів (курси, семінари, вебінари), які розміщені на сайті.
Окремі заходи — онлайн або офлайн події з фіксованою датою проведення (лекції, інтенсиви, тренінги в прямому ефірі).
Правила повернення для Продуктів і для окремих заходів можуть відрізнятися.

2. Право на повернення коштів
Ми повертаємо кошти у разі відмови Клієнта від участі / навчання до моменту надання доступу до навчальних матеріалів.
Для цього Клієнт має звернутися до служби підтримки за email:
autismkorrekciya@gmail.com
або через інший заявлений канал зв’язку (месенджер тощо).
Якщо доступ до матеріалів уже надано, оплата не повертається.

3. Неможливість повернення коштів
Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• клієнт отримав доступ до відеоматеріалів (навіть якщо не переглядав їх);
• клієнт не задоволений результатом проходження навчання (результат індивідуальний);
• були порушені Умови користування сайтом;
• клієнт придбав матеріали зі знижкою / за промокодом і відмовився після отримання доступу.

У разі застосування промокодів/знижок до повернення підлягає сума з урахуванням знижки, якщо повернення можливе.

4. Особливість цифрових послуг
Придбання Продукту означає, що Клієнт отримує необмежений доступ до навчальних матеріалів.
Оплачуючи Продукт, Клієнт погоджується, що:

• інформаційні матеріали є цифровим контентом,
• їх повернення не передбачає повернення коштів після передання доступу.

5. Порядок повернення коштів
Повернення здійснюється на банківську картку VISA / Mastercard, яку повідомляє Клієнт.
Строк зарахування коштів: від 1 до 10 банківських днів (залежить від банку та платіжних систем).

6. Контакти
Із запитами щодо повернень, технічного доступу та організаційних питань звертайтесь:
autismkorrekciya@gmail.com

Дякуємо, що обираєте нас.
Ми працюємо над тим, щоб навчання було корисним, відкритим і чесним.